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- 3PL (3rd Party Logistics)
화주를 대신하여 가장 효율적인 물류 전략의 기획 입안 및 물류 시스템의 구축에 대해 포괄적으로 위탁하여 수행
*화주 = 화물의 주인 - A/N (Arrival Notice)
화물 도착 통지 - ASP (Application Service Provider)
시스템을 구축하지 않고 이미 구축된 시스템을 이용하여 서비스를 제공하는 기업
용도에 맞게 종량제로 임대료를 지불받음 - AWB (Air Way Bill)
항공 운송장 - B/L (Bill Of Lading)
선하증권을 말하며 운송인과 화주 사이의 운송 계약에 따라 화물을 받아 선적한 것을 증명하는 서류 (화물 수취증)
운송 계약서로 화물 인도시 교환권이 됨
(수출 쪽 수표같은 개념?) - B2B (Business to Business)
기업 간에 이루어지는 전자상거래를 의미 - B2C (Business to Consumer)
최종 소비자에게 물건이나 서비스를 전달하는 사업을 의미 - BI (Business Intelligence)
경영 및 업무상 관리할 지표(핵심성과지표=KPI)를 가시화하는 시스템 - CLP (Container Load Plan)
컨테이너에 적재된 화물의 명세를 기재한 서류 - CSV (Comma-Separated Values) 데이터
쉼표로 구분된 데이터 - DC (Distribution Center)
정상적인 보관 창고로, 운송 및 배송을 위한 창고 - ERP (Enterprise Resources Planning)
통합 기간 시스템 - KPI (Key Performance Indicator)
핵심성과지표 - L/C (Letter of Credit)
신용장
수입자의 거래 은행이 발행하는 것으로, 수입자 대신 상품 대금의 지불을 은행이 보증함 - L/G (Letter of Guarantee)
화물 선취 보증서
손해가 발생한 경우 한쪽이 보장한다는 취지를 기재한 각서 - Min-Max법
설정한 최소 재고값을 밑돌면 설정한 최대값까지 발주·보충하는 발주 방식 - MOQ (Minimum Order Quantity)
(1회 발주시) 최소 주문 수량 - PSI
생산·판매·재고 계획
Purchase/Production(구매 혹은 생산), Sales(판매), Inventory(재고) - QCD (Quality, Cost, Delivery)
품질, 비용, 납기
업무를 평가해야 할 항목 - RFID (Radio Frequency Identifier)
ID 정보 및 전자 데이터를 매립한 전자 태그(꼬리표)를 의미
IC 태그라고도 함 - RoHS 규제
전기·전자기기에 포함되는 특정 유해물질의 사용 제한에 관한 유럽 의회 및 이사회 지령 - RoRo(Roll on Roll off)선
트럭 자체를 실어 나르는 화물 전용선 - RPA (Robotic Process Automation)
컴퓨터상의 데이터 처리를 프로그램화 된 로봇으로 자동화하는 것 - S&OP (Sales & Operations Plan)
판매 운영 계획 - SCP (Supply Chain Planner)
공급망 관리에서 계획을 수립하는 것을 의미
- SPQ (Standard Packing Quantity)
최소 포장 단위 (표준 포장 단위) - TC (Transfer Center)
보관을 목적으로 하지 않는 통과형 창고 - TC I 형
짐을 정렬하여 출하 타이밍을 맞춰 출하하는 통과형 창고 - TC II
검품, 검침, 가격표 붙이기, 어소트 같은 가벼운 작업의 유통가공을 하는 통과형 창고 - VMI (Vendor Managed Inventory)
벤더 = 공급업자가 관리하는 재고 - 공장 내 물류
공장 내 물품의 보관, 반송 등의 물류 기능 - 프레이터 (Freighter)
화물 수송기 - 가동률
트럭 등 차량의 가동 여부를 나타내는 지표 - 간트 차트 (Gantt chart)
가동 상황을 나타내는 도표 - 검품
입하된 화물이 입고 수용 가능한지의 여부를 검사하는 것 - 고객 충당용 출고 정지 재고
이미 특정 고객을 대상으로 충당되었지만 출고·출하 시기가 아니어서 출고가 정지된 재고 - 공급망 관리
물품의 흐름을 관리하는 업무 - 공급자
= 공급업체 - 공동배송
여러 화주가 공동으로 배송하는 것 - 공장 인도 (Ex-Works)
공장 출하 시점에서 짐을 넘기는 거래 형태로 매수인이 인수하러 가는 것 - 구분
짐을 필요에 따라 분류하는 것
주로 출하처(납품처)별이나 트럭의 수배송 방면별로 분류 - 구차
짐을 운반할 트럭을 찾는 것 - 구화
화물이 없는 빈 트럭으로 운반할 짐을 찾는 것 - 그룹핑
발주 및 보충
생산 지시 단위를 통합하는 것
소량 생산이나 구매는 효율이 떨어지기 때문에 일정 수량 단위로 그룹화하는 것 - 기준 재고
유지해야 할 기준 재고 수량 - 납품 수령서
납입처에 짐을 배달했을 때 납품받았다는 것을 영수하는 서류 - 납품서
납품물의 명세를 기록한 서면 - 낱개 제품
일괄 관리되는 재고가 아닌 1개, 2개 등 소액 단위로 관리되는 품목 - 내용물 중량 관리
용기 등에 들어 있는 원료 등이 표시된 것과 실제 내용량이 상이한 경우 실제 용량을 파악해야 함
(e.g. 10kg라고 표기 되어 있어도 실제 11kg라면 내용물 중량은 11kg) - 노선편
자사 터미널 간을 하주가 다른 짐을 적재하면서 정해진 루트(=노선)를 수송하는 물류업자의 트럭편 - 단품 관리
재고로 보관
진열된 물품을 1품목씩 파악하고 관리하는 것 - 대체
일괄로 관리되는 재고를 낱개 품목 등으로 소분하여 보관 형태를 대체하는 것 - 더블 빈 방식
용기를 2개 준비하고 한 용기에 들어있는 재고가 없어지면 같은 용기 1개 분량을 발주·보충하는 발주 방식 - 드론 숍
EC 사이트 개설자·기업은 재고를 갖지 않고 주문만 받으면 출하, 배송, 결제를 맡아주는 비즈니스 모델
* EC 사이트 (Electronic commercial) : 전자상거래 - 디배닝
컨테이너에서 짐을 내리는 것 - 디커플링 포인트
수주 분계점을 말하며, 재고로서 주문을 받는 업무상 포인트
* 수주 분계점 (Sales order cut-off point) : 특정 날이나 시간으로 수주를 처리하는 기준점 - 라스트 원 마일
배송업자의 거점에서 가정집과 같은 최종 소비자인 납입처까지의 배송 루트 - 로케이션 관리
보관 시의 로케이션(=장소)을 정의하고 제품을 관리함으로써 선반이나 바닥 보관장에 이름과 번호를 매겨 재고의 보관 관리를 실시하는 업무 방식 - 로트 번호
보관하는 물품의 생산 날짜와 시간을 확인하기 위해 지정되는 번호 - 로트 역전
먼저 출하한 로트 번호보다 오래된 로트 번호가 출하되는 것 - 리드 타임 (L/T)
조달과 보충을 하는데 필요한 시간 - 리턴편
수배송을 마치고 돌아오는 차량 - 마스터
시스템에서 데이터를 처리할 때 참조하는 데이터 - 멀티 피킹
여러 출고 전표(=출하처)를 동시에 피킹하고 그대로 출고 전표(=출하처)별 접이식 리턴 박스에 투입(=파종 방식)하는 방법 - 몰
점포가 출점한 상업시설 (e.g. 아마존, 덴올몰) - 무역 시스템
무역 업무를 지원하는 시스템 - 물류 ABC
ABC는 Activity Based Costing의 약자로 활동 기준 원가 계산으로 번역됨
원가를 계산할 때 작업 및 수송 등의 활동 단위당 금액을 계산함 - 물류 트래킹
수배송 실적을 추적하는 것 - 밀크런
여러 목장에서 착유된 우유를 수집하러 다니는 집하 업무를 밀크런으로 부르는 데서 유래
여러 거점을 돌며 물품을 픽업하는 것으로 확장하여 사용하게 됨
조달 물류의 한 형태 - 발주 계산
필요한 주문 수량을 계산
외부에 발주하지 않고 자사 내에서 보충하는 경우는 보충 계산이라고 함 - 발주점 방식
일정한 재고를 밑돌면 정해진 양을 발주·보충하는 발주 방식 - 배닝
컨테이너에 싣는 것 - 배송
한 지점에서 여러 지점에 각각 배달해야 할 짐을 운반하는 것 - 배차 계획
트럭을 수배하는 계획 - 보관
창고에 짐을 적절하게 유지하는 것 - 보충 계산
창고 등에 재고 보충이 필요한 경우 보충 수량을 계산하는 것 - 부킹
예약을 하는 것 - 사용 가능 재고
검사 대기 영업 확보 등 출고 정지 상태가 아닌 충당 가능한 상태의 재고를 의미 - 삭제 지시
잔량이 실행되고 남은 상태를 삭제하는 것 - 선입선출
입고된 지 오래된 것부터 순서대로 출고하는 방식
First In First Out(FIFO) - 센터 수수료
센터 창고에 보관된 화물의 선적 및 매출과 동시에 기본 계산 비율로 계산한 물류 서비스 요금
* 선적 : 배에 짐을 싣는 것 - 센터 창고
여러 창고에 배송할 목적으로 만들어진 창고 - 송장
물류업자에게 수배송을 요청하는 서면
*서면 : 종이로 된 문서 - 수배송 관리 시스템 (TMS: Transportation Management System)
수배송 관리 업무를 수행하는 시스템
주로 배차 계획, 운영 관리 업무를 지원함 - 수송 모드
수송 방법 (선박, 항공기, 철도, 트럭 등을 가리킴) - 수송
어느 지점에서 어느 지점까지 배달해야 할 짐을 나르는 것 - 수주 잔량
주문했는데 아직 배송되지 않은 상황으로 주문 후 출하 처리 및 매출 처리 실행 대기를 나타냄
* 수주 : 주문을 받는 것 - 시리얼 넘버
대형 기기 등을 1대씩 고유 관리할 수 있도록 제조 순서대로 할당하는 번호 - 신규 투입품
실무에서 사용하지 않은 제품 - 실차율
실제로 적재한 비율 - 싱글 피킹
출고 지시 전표 1장별로 피킹 지시하는 방법 - 아웃바운드
수출에 따른 물류 또는 창고 출하에 따른 물류
자원이 내부에서 외부로 이동하는 프로세 - 아이들 리소스 (Idle resource)
비어있는 자원(차량이나 사람 등) - 안전 재고
예측이 빗나갔을 때 빗나간 분량만큼 충당이 불가능하거나 결품이 일어나지 않도록 유지하는 안전 여유분의 재고 - 에그리게이터 (Aggregator)
정보수집업자
국제 운송을 중심으로 출하에서 납입처에 입하(착하)까지 모든 프로세스를 제어하는 통합적인 물류 업체 - 역가
화학품 등의 유효 성분을 관리하기 위한 방법
같은 1리터라도 역가가 1%와 2%는 두배나 유효 성분이 다르기 때문에 1리터라는 총량이 아니라 유효 성분을 관리함 - 역물류
사용한 제품을 회수하여 수송하는 물류 - 영업 확보 재고
영업 부문이 고객에게 판매를 보장하기 위한 목적으로 충당·출하되지 않도록 나누어 놓는 재고 - 옴니
채널 마케팅 개념으로 모든 고객 접점을 통합하는 것을 목표로 활동 - 용차
다른 업체의 차량을 임시로 빌려 수배송 업무를 하는 것 - 운행효율
트럭의 효율성을 측정하기 위한 지표.
가동률 실차율, 적재율을 곱해서 구함. - 원산지 관리
원자재 등이 어느 나라에서 생산됐는지를 파악하는 것 - 유통가공
제품화 후 유통 과정에서 가공 등의 제조를 하는 작업
가격표 부착 등 간단한 작업부터 부품 조립 등 고도의 작업이 포함되기도 함 - 유효기간 관리
원료 및 제품의 사용 기한을 관리함 - 이고
창고 간 이동 - 인바운드
수입에 따른 물류 또는 창고 입하에 따른 물류 - 인보이스
납품서, 송장을 말하며 화물 발송·납품 명세서, 청구서 등의 역할도 하는 서류 - 인코텀스 (Incoterms; International Commercial Terms)
국제상업회의소가 수출입 거래에 대해 일상적인 거래 조건을 정한 것.
특히 당사자 간의 비용과 위험의 적용 범위를 정하고 있음 - 입고 예정
창고 입고 예정 정보
입하·입고 시 그 화물이 올바른지 확인하기 위해 창고에 정보를 전달 - 입고
창고에 짐을 받아 보관하는 것 - 입하
짐이 창고에 도착하는 것 - 장부 대조
특정 도매업자를 사입처로 결정하는 거래로, 거래를 집약시키는 기능을 말함 - 재고조사
보관된 재고의 정확한 수치를 파악하는 것 - JIT (Just In Time)
필요한 시기에 필요한 물건을 배달하는 업무 구조 - 적재 계산
트럭 컨테이너에 빈틈없이 가장 효율적으로 적재하기 위한 계산 - 적재율
적재량에 실제로 쌓여 있던 양의 비율 - 전세편
특정 화주로부터 화물을 받아 환적없이 납품처까지 배달하는 트럭편
* 환적 : 운송 수단간에 화물을 옮겨 싣는 것 - 점포별 피킹
출하하는 품목을 납입처 상점별로 피킹하는 것 - 정물류
미사용 물품을 수배송하는 물류 - 제조 실행 시스템 (MES: Manufacturing Execution System)
공장의 공정 관리(제조 관리)를 수행하는 시스템으로 제조 지시, 실적 수취를 수행함 - 조닝
창고 내에 어느 특정 영역을 설정하는 것 - 조달물류
화물을 조달할 때 발생하는 물류 - 중개인
생산자와 소비자 사이에서 제품을 유통시키는 업자 - 짐갖추기
납품처를 향해 짐을 집약하는 것 - 짐짜기
짐칸을 복잡한 도형으로 도려내서 최대한 쓸데없는 부분을 없애도록 계산하는 것 - 차량 편성
트럭을 방면별로 계획·준비하는 것 - 창고 관리 시스템 (WMS: Warehouse Management System)
창고 관리 업무를 수행하는 시스템
주로 입출고 업무 및 보관 업무를 지원함 - 총량 할당
로트 번호 지정 등의 상세 충당을 하지 않고 재고 총량에 대해 충당금을 할당하는 것 - 출하 지시 잔량
출하지시가 이루어졌는데 아직 배송이 이루어지지 않은 상황으로 지시 실행 대기를 나타냄 - 충당(할당)
출고·출하 지시를 할 때 현물 재고에 대해 출고·출하 가능한 재고를 파악하고 확보하는 것
실제로 물건을 이동시킬 뿐 아니라 논리적으로 확보해서 다른 출고·출하 지시를 차단함 - 크로스 도킹
다거점에서 출하·입하된 짐을 같은 타이밍에 입고, 정렬, 출하할 수 있도록 타이밍을 맞추는 것 - 타코미터
회전계 또는 회전속도계
운행 관리용 기록계(운행 기록용 기기)를 가리키는 경우도 있음 - 태리프
수배송 요금표 - 토털 피킹
여러 출하 지시 전표를 통합해서 총합을 피킹 지시하는 방법 - 트레이서빌리티 (Traceability)
문제가 발생했을 떄 수배송, 보관, 생산 원료까지 거슬러 올라가 원인을 파악하고, 원인을 특정했을 때는 문제의 영향 범위를 추적하는 것 - 트리플 빈 법
더블 빈 법의 응용으로 3개의 용기를 사용해서 재고를 보충하는 방법 - 판매 물류
물건을 고객에게 판매할 때 발생되는 물류 - 패킹 리스트
포장 명세서로, 발송하는 화물 내용을 영문으로 설명하는 서류 - 페리
여객편 화물실 - 포워더
화물 이용 운송 사업자
주로 국제 수송 사업을 담당함 - 피킹 리스트
출고 지시를 위해 출고 순서와 품목 등을 기입한 일람표 - 피킹
창고 내 화물이 보관되어 있는 장소에서 짐을 꺼내는 것 - 하역
짐을 운반하는 일을 가리키는 점에서 창고 업무 중에서 입하, 입출고, 창고 내 반송 등의 작업을 가리킴 - 하주
화물의 소유자
보관 및 수배송을 지시하는 주체 - 핸디 터미널
입고 및 출고 시에 짐을 지정하고 개수를 헤아리고 지시 실행 등록 등을 수행하기 위한 소형 기기 - 허브
허브 앤드 스포크(Hub and spokes)의 비유에서 물류가 집약되는 거점을 가리킴 - 현품 관리
물품을 관리하는 것 - 화물 수취증 (Dock receipt)
선박회사가 지정하는 보세 구역에 반입된 화물에 대하여 수취증으로 발행하는 서류 - 후입선출
새로 입고된 것부터 출고하는 방식
Last In First Out 방식
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